Вопросы и ответы

Вопрос

Киа Рио 2012 года, стоит заводская навигация igo на SD-флеш, все работало отлично, а недавно перестало работать, хотя флешка в наличии и на ней есть файлы навигации, что делать, чтобы навигация снова заработала?
— Шамиль, 19.04.2017

Ответ

Направьте нам запрос на электронную почту, с указанием серийного номера вашего устройства.
Александр

Вопрос

Добрый день!
На Rio установлена мультимедийная система  R97104Y500. Сейчас возникла необходимость установить микрофон для HandsFree, когда обратился к официальному представителю KIA в моем городе, они сообщили, что не могут привезти указанный микрофон по какой-то непонятной мне причине, и как он выглядит, они не представляют. 
Собственно ворос, если я приобрету микрофон KIA/HUINDAI, каталожный момер R93004Y100, его официальный представитель сможет установить и подключить к данной мультимедийной системе.
Заранее благодарен за ответ.
— Игорь, 17.04.2017

Ответ

Добрый день! 

Свяжитесь с нами по телефону тех.поддержки, микрофоны у нас есть.

Александр

Вопрос

Как зарегистрироваться на этом сайте, если все уже серийные номера перебробовал, которые можно и нельзя, но ни один не подходит!!!! Маразм! Авто киа кворис
— Андрей, 15.04.2017

Ответ

Добрый день! В "Руководстве пользователя" на обратной стороне книжки должен быть указан номер KHK......... При регистрации нужно его указывать. Если у Вас не получается зарегистрироваться, свяжитесь с нами по телефону тех.поддержки и мы Вам подскажем.

Александр

Вопрос

Здравствуйте, прошу сообщить как устанавливатть обновления на ОС, я скачал все на флешку USB 2.0, вставил её в слот USB и ничего не произошло, только запустился проигрыватель мультимедиа, захожу в настройки, а там ничего нового, и не понятно как запускать обновления. Прошу прислать подробную инструкцию. Серийный номер устройства B121C-100825

Центральный процессор Telechips TCC8900 720Mhz

Операционная система WinCE 6.0 RTC (Real Time Clock)

Память ROM 128MB Flash / RAM 256MB DDR2

Жду ответа. С уважением В.А. Черкасов.

— владимир, 10.04.2017

Ответ

Добрый день!

Если Вы скачивали обновление с нашего сайта, то там есть инструкция по обновлению. Обновление нужно записать на карту памяти, перед обновлением нужно отформатировать карту памяти и внимательно ознакомиться с инструкцией по обновлению. 

Александр

Вопрос

Здравствуйте, можно ли обновить мое устройство - серийный номер B121C-100825, для работы в интернете, что для этого нужно и какой модем подойдет? Есть ли обновления операционной системы WinCE 6.0 RTC (Real Time Clock) для мультимедиа  и где его скачать. С уважением Владимир.
— Владимир, 08.04.2017

Ответ

Добрый день! У Вас устройство первого поколения и оно без доступа к интернету.
Александр

Вопрос

Александр,в этом месте но допустим в разделе мультимедия это участок дисплея работает,почему именно в меня он не работает???
— СЕРГЕЙ, 06.04.2017

Ответ

Свяжитесь с нами по телефону тех.поддержки.
Александр

Вопрос

Здравствуйте.Не работает блютуз,при нажатии на ярлык никакой реакции,все остальное работает без наоеканий.Скажите чтобы это могло быть???
— СЕРГЕЙ, 04.04.2017

Ответ

Добрый День!

Это вышла из строя плата дисплея. Необходим демонтаж и ремонт устройства.

Александр

Вопрос

Здравствуйте, где можно узнать серийный номер устройства kia rio navi 2016 для регистрации на сайте и дальнейшего поиска обновлений?
— Антон, 02.04.2017

Ответ

Серийный номер у Вас должен быть в "Руководстве пользователя". Его можно посмотреть и на самом устройстве в меню настроек-версия номер FD
Александр

Вопрос

 При работе навигации , через накоторое время навигация зависает.  Если вынуть карту и потом ее вставить то навигация снова начинает работать. Причина зависания?. Спасибо
— игорь, 29.03.2017

Ответ

Свяжитесь с нами по телефону тех.поддержки.
Александр

Вопрос

Появилась проблема. На экране высвечиваются красные точки и полосы. Сбиты настройки контраста. В настройках экрана в пунктах где стоит яркость, контраст, цветность, насыщение все значения стоят по 10. И не регулируются, на нажатия не реагируют. Сброс на заводские настройки не помог, скидывание клеммы с аккумулятора тоже.
— Мария, 28.03.2017

Ответ

Добрый День! Нужно снимать и диагностировать устройство, возможно потребуется замена внутренних элементов. Укажите, пожалуйста, серийный номер Вашего устройства.
Александр
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10